Pensando em atender um mercado cada vez mais exigente a Multielos iniciou à partir de 1 de setembro de 2009, a implantação de um Sistema da Qualidade baseado na Norma ISO 9001:2008.

Seguindo um criterioso cronograma de implantação nossa organização agregará valores aos seus produtos e serviços tendo como objetivos:

• Organização focada em seus clientes

• Desenvolvimento de liderança na execução de seus produtos e serviços

• Envolvimento de seus colaboradores no Sistema de Gestão da Qualidade

• Implantação de atividades horizontais focando processos

• Gerenciamento sistêmico, desde a entrada dos requisitos dos clientes até a entrega dos produtos e serviços, medindo sua satisfação

• Melhoria contínua de processos e do próprio Sistema de Gestão da Qualidade

• Gerenciamento de dados com indicadores para tomada de decisões

• Desenvolvimento e relacionamento com fornecedores visando a Qualidade desde a entrada da cadeia de suprimentos(supply chain)